はじめましてFuKu FuKuです♪
このたびは数ある子供服ショップの中から
FuKu FuKuにご来店いただきまして誠にありがとうございます❤︎


ご注文の前に必ずこちらのご案内を
お読みくださいますようお願いいたします。

なおこちらのページはカートに追加しないでください。




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お洋服について
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ハンドメイド商品は１着ずつ丁寧にお作りすることを心がけております。

生地は水通しをしておりますので商品が到着後はそのまま着ていただけます。使用している生地によってはお洗濯によりすこし色落ちや縮む場合がございます。お洗濯の際はネットに入れることをおすすめします。乾燥機は特に縮みやすいので使わず自然乾燥でお願いいたします。酸素、塩素系漂白剤のご使用はお避け下さい。 　

到着後、お取り扱いラベルが付いている場合は必ずご確認ください。




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サイズについて
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すべての商品は置き寸で測っております。
測る位置は2枚目の画像にてご確認下さい。
ご不明な点がございましたらご購入前にお問い合わせください。




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不良品について
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お客様のご都合（イメージ違い・サイズ違い等）による返品・交換はできかねますので、ご購入前にご質問がある場合はお問い合わせください。

明らかな不良品に関しましては、
商品到着後３日以内にご連絡お願いいたします。

また返品交換は未使用商品のみとなります。

当店では商品ひとつひとつを検品し、不良品を除外して販売しております。着用するには問題ないものはそのまま発送させていただきます。

どうしても気になる箇所があるお客様はご連絡くださいませ。




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海外商品について
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当店では一部海外からの輸入商品もございます。
タグが現地の言語表記となっている場合がございます。
海外商品は日本の商品と比べ検品基準が異なるため、
日本では不良品と見受けられるものも
海外では良品扱いになる場合がございます。

・糸の不始末、縫製の粗さ、多少のほつれ
・プリントのずれ、ペイントのはがれやかすれ
・タグのないものや曲がっているもの
・多少の汚れやシミ、加工の匂い、シワ
・若干のゆがみ　などがある場合がございます。

当店でしっかりと検品を行なっておりますが
お届けの商品に気になる箇所がある場合はご遠慮なくご連絡くださいませ！
できる限りご対応させていただきます。
ご理解の上ご購入をご検討願います。




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掲載画像について
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instagramアカウント @fukufuku_clothingにて
商品の写真をたくさんアップしておりますので、
ぜひご覧くださいませ。
リクエストもコメントにてお願いいたします。

ぜひフォローいただけると嬉しいです❤︎

ご利用のモニターにより若干色味が異なる場合がございますのでご了承ください。




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発送まで　
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ほとんどの商品はご注文後１〜５日ほどで発送いたします！

当店のハンドメイド商品の在庫がない場合生地在庫確認後、受注生産になりますので商品到着まで1週間～3週間かかることがあります。輸入商品の在庫がない場合取り寄せとなりますので
２〜４週間お時間いただきます。
いち早くお客様の手元へお送りできるよう努力していきますのでご了承願います。




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発送について
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・クリックポスト（全国一律１６８円）
・ゆうパック（全国一律５００円）

ゆうパックの場合、実際の送料と差額が出た場合に返金
または追加料金はいただきません。
不足分は当店で負担させていただきますのでご安心ください。

運送中の紛失や破損、投函後の盗難などの保証は当店ではできかねますので予めご了承ください。




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お支払い方法
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クレジットカード決済
銀行振込
コンビニ・Pay-easy決済
キャリア決済

銀行振込、コンビニ・pay-easy決済の場合、
ご入金確認後にお支払い完了となります。

５日以内にお支払いがない場合は自動的にキャンセル処理となりますのでご注意下さい。

お振込で手数料がかかる場合はお客様負担となりますのでご了承下さい。

ご入金後のキャンセルは原則できかねます。
予約販売の場合、買い付け先に在庫がない場合や、発送までに４週間以上かかった場合のみ、キャンセル手続きをさせていただきます。




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メールが届かない場合
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・ご注文後、BASEよりご注文確定メールが届きます。
・商品発送後、BASEより商品発送メールが届きます。
・「Contact」からお問い合わせいただいた場合、当店よりメールが届きます。

ドメイン拒否設定などされている場合は
メールが届きませんので、
・noreply@thebase.in
・aaii0502honeylove@gmail.com
からのメールが届くように前もって必ずドメイン指定解除または連絡先に登録をお願いいたします。

ご購入後メールの届かない方は連絡先にご登録ください。
なおBASEからの自動送信メールは再送信はできかねます。


またご注文時にご登録のメールアドレス宛にご連絡を差し上げる場合がございます。
お問い合わせいただいたメールを検索するときなどにご注文時のメールアドレスを使用いたしますので
必ず正しいメールアドレスをご登録くださいませ。
間違ったメールアドレスをご入力いただいた場合、ご対応が十分にできない場合がございます。





最後までお読みいただき誠にありがとうございます！
ごゆっくりお買い物をお楽しみくださいませ♬


FuKu FuKu